Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở các quy định của Chính phủ về kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, với mục tiêu bảo đảm việc thực hiện TTHC đồng bộ, thống nhất, công khai, minh bạch và hiệu quả. Qua đó góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ của bộ máy hành chính.
Theo kế hoạch, UBND xã tập trung triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trước hết là nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong công tác cải cách và kiểm soát TTHC; bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân được thực hiện công khai, minh bạch, đúng quy định. Đồng thời, tăng cường đối thoại, kịp thời tiếp nhận và xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp liên quan đến quy định hành chính.
Bên cạnh đó, xã sẽ đẩy mạnh rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm thời gian giải quyết và các giấy tờ không cần thiết, nhằm giảm chi phí tuân thủ cho người dân và tổ chức. Việc công khai TTHC được thực hiện đầy đủ, kịp thời trên cổng thông tin điện tử và tại bộ phận một cửa, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận và thực hiện.
Một nội dung quan trọng khác là tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết TTHC. UBND xã chú trọng khai thác hiệu quả hệ thống thông tin giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ.
Ngoài ra, kế hoạch cũng đề ra việc nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, giải pháp cải cách TTHC; nhân rộng các mô hình hay, cách làm hiệu quả; đồng thời triển khai rà soát, chuẩn hóa các thủ tục hành chính nội bộ, bảo đảm hoạt động quản lý được thông suốt, hiệu quả.
Để tổ chức thực hiện, Văn phòng HĐND và UBND xã được giao làm đầu mối theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn và tổng hợp kết quả triển khai; các phòng, ban, đơn vị chuyên môn phối hợp thực hiện và cung cấp số liệu theo quy định.
Việc ban hành và triển khai Kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2026 thể hiện quyết tâm của UBND xã Phượng Dực trong việc xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.