Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, các cơ quan chức năng của Thành phố đã tiến hành rà soát, tổng hợp và công khai danh mục thủ tục hành chính được phân cấp, ủy quyền trên địa bàn. Việc này nhằm giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tra cứu thông tin một cách thuận tiện, minh bạch.
Theo đó, toàn bộ danh mục thủ tục hành chính đã được cập nhật đầy đủ, đảm bảo tính chính xác và kịp thời. Đặc biệt, để nâng cao trải nghiệm người dùng, Thành phố đã triển khai hình thức tra cứu thông tin thông qua mã QR và đường link trực tuyến. Chỉ với thao tác quét mã QR bằng điện thoại thông minh hoặc truy cập vào đường link được cung cấp, người dân và doanh nghiệp có thể nhanh chóng nắm bắt các thông tin cần thiết như: tên thủ tục, cơ quan giải quyết, thành phần hồ sơ, thời gian xử lý, lệ phí (nếu có) và các nội dung liên quan.
Việc ứng dụng công nghệ trong tra cứu thủ tục hành chính không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần nâng cao tính chủ động của người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục. Đồng thời, đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm tăng cường tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ.
Trong thời gian tới, các cơ quan chức năng sẽ tiếp tục cập nhật, hoàn thiện dữ liệu, đảm bảo thông tin luôn được duy trì “đúng - đủ - sạch - sống”, đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân và doanh nghiệp khai thác hiệu quả các tiện ích số trong giải quyết thủ tục hành chính.
Người dân, doanh nghiệp được khuyến khích chủ động tra cứu thông tin thông qua mã QR hoặc đường link đã được cung cấp để thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác và thuận tiện hơn.
Chi tiết các TTHC được phân cấp,ủy quyền tại đường link đính kèm:https://docs.google.com/spreadsheets/d/11Rr1kFYUoH6r55MSXfo0WAYCzBDUxchRnMRa61bRNWM/editfbclid=IwY2xjawRBnuRleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFWRDBIdVhXWnNuNm15YXN4c3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHplcN2Hn21tE1aSKo3GtcGTI6dfn9rODgQjpfd-vOvdsICNAeL2VQs0i54fa_aem_neBCaz7ONkySUqhRTjG_GQ&gid=0#gid=0